در عصر جهانی‌شدن و پیچیدگی روزافزون زنجیره‌های تأمین، تدارکات و خرید خارجی به یکی از ارکان اساسی موفقیت سازمان‌ها و بنگاه‌های اقتصادی تبدیل شده است. امروزه، کمتر شرکتی می‌تواند ادعا کند که بدون ارتباط با بازارهای بین‌المللی قادر به رقابت پایدار است. خریدهای فرامرزی نه‌تنها دسترسی به مواد اولیه، تجهیزات و کالاهای باکیفیت را فراهم می‌کنند، بلکه گاهی تنها راه بقا در صنایع پررقابت هستند. اما این فرآیند، با تمام مزایایش، چالش‌های منحصربه‌فردی نیز به همراه دارد. تفاوت در قوانین گمرکی، نوسانات ارزی، ریسک‌های لجستیکی، مسائل حقوقی قراردادها، و حتی تفاوت‌های فرهنگی می‌توانند مسیر خرید خارجی را به یک میدان مین تبدیل کنند. از سوی دیگر، انتخاب تأمین‌کنندگان مناسب، مذاکره اثربخش، مدیریت هزینه‌ها و زمان، و تضمین کیفیت کالاها نیازمند دانش تخصصی و تجربه عملی است. این کتاب با هدف ارائه راهنمایی نسبتا کاربردی برای مدیران تدارکات، خریداران، بازرگانان و دانشجویان این حوزه تدوین شده است.

 

فهرست

 

فصل اول

منبع یابی جهانی

1- اهداف منبع‌یابی جهانی در تدارکات و زنجیره تأمین

1-1 کاهش هزینه‌ها

1-2 تنوع بخشیدن به پایگاه تأمین‌کنندگان

1-3 دسترسی به مهارت‌های تخصصی

1-4 استفاده از مزیت‌های جغرافیایی

1-5 کاهش ریسک

1-6مقیاس‌پذیری

2- ملاحظات کلیدی در اجرای منبع‌یابی جهانی

3- اهمیت منبع‌یابی جهانی

3-1 صرفه‌جویی هزینه‌ای

3-2 دسترسی به مهارت‌های تخصصی

3-3 تنوع‌بخشی برای افزایش تاب‌آوری

3-4 گسترش بازار

4- تحول استراتژی‌های منبع‌یابی جهانی

4-1 پایه‌های تاریخی

4-2 گذار به پیچیدگی

4-3 مشارکت‌های استراتژیک

5- مزایای بازار جهانی

5-1 صرفه‌جویی هزینه‌ای

5-2 دسترسی به مهارت‌های تخصصی

5-3 تنوع‌بخشی و کاهش ریسک

5-4 گسترش بازار

5-5 شتاب‌دهی به نوآوری

5-6 صرفه‌جویی به مقیاس

5-7 مزیت رقابتی

6- محرک های کلیدی منبع یابی جهانی

6-1 بهینه‌سازی هزینه‌ها

6-2 دستیابی به مهارت‌های تخصصی

6-3 تنوع‌بخشی به زنجیره تأمین

7- فرآیند منبع یابی جهانی

7-1 شناسایی تامین‌کننده

7-2 انتخاب تأمین‌کننده

7-3 مذاکره و انعقاد قرارداد

8- مدیریت روابط با تأمین‌کنندگان جهانی

8-1 ارتباطات

8-2 پایش عملکرد

8-3 مدیریت ریسک

8-4 همکاری

8-5 حل اختلاف

9- چالش‌های تأمین جهانی

9-1 موانع زبانی و فرهنگی

9-2 پیچیدگی زنجیره تأمین

9-3 رعایت مقررات و استانداردها

10- راهکارهای کلیدی برای تأمین جهانی موفق

10-1 ارزیابی جامع تأمین‌کنندگان

10-2 استراتژی‌های ارتباطی مؤثر

10-3 مدیریت هوشمند ریسک

11- مزایای تدارکات الکترونیک در تامین منابع جهانی

11-1 صرفه‌جویی در هزینه‌ها از طریق تدارکات الکترونیک

11-2 تقویت همکاری با تامین‌کنندگان

11-3 افزایش شفافیت هزینه‌ها

11-4 ساده‌سازی فرآیند تدارکات

11-5 پیاده‌سازی موفق تدارکات الکترونیک

11-6 انتخاب فروشنده مناسب

11-7 استراتژی‌های مدیریت تغییر

11-8 اقدامات امنیتی داده‌ها

11-9 تعهد به بهبود مستمر
12- آینده تامین منابع جهانی

12-1 تحول دیجیتال

12-2 پایداری و تامین منابع اخلاق‌محور

12-3 روند نزدیک‌سازی و بازگرداندن تولید به کشور مبدأ

12-4 ساخت زنجیره تأمین مقاوم

13- بازارهای نوظهور در تامین منابع جهانی

14- پیمایش در چشم‌انداز تامین جهانی

14-1 درک قوانین محلی و جهانی

14-2 حساسیت فرهنگی و ارتباطات مؤثر

14-3 استراتژی‌های کاهش ریسک

14-4 انتخاب استراتژیک تأمین‌کنندگان

14-5 شفافیت زنجیره تأمین

14-6 پایداری و تامین اخلاق‌محور

14-7 انعطاف‌پذیری و سازگاری

14-8 بهبود مستمر
15- تامین جهانی در مقابل تامین محلی: ملاحظات کلیدی در تصمیمات تدارکات

15-1 تامین جهانی

15-2 تامین محلی

فصل دوم

منبع یابی الکترونیک

1- منبع‌یابی الکترونیکی چیست؟

1-1 درخواست اطلاعات

1-2 درخواست پیشنهاد

1-3 درخواست استعلام قیمت

2- چرا E-Sourcing را انتخاب کنیم؟

3- تفاوت منبع‌یابی الکترونیکی و منبع‌یابی سنتی چیست؟

3-1عناصر کلیدی منبع‌یابی الکترونیکی

3-1-1 همکاری

3-1-2 شفافیت

3-1-3 مقیاس‌پذیری

3-1-4 استانداردسازی

3-1-5 اتوماسیون

4- فرآیند E-sourcing شامل مراحل زیر است:

4-1 تعیین نیازمندی‌ها و مشخصات قرارداد خرید

4-2 ایجاد و توزیع اسناد درخواست اطلاعات (RFI)، پیشنهاد (RFP) یا استعلام قیمت (RFQ) به تأمین‌کنندگان

4-3 پیش‌تایید صلاحیت تأمین‌کنندگان

4-4 جمع‌آوری اطلاعات تأمین‌کنندگان

4-5 برگزاری مزایده الکترونیکی (e-Auction) در صورت نیاز

4-6 بررسی پیشنهادهای رقابتی تأمین‌کنندگان واجد شرایط

4-7 تحلیل و ارزیابی فروشندگان

4-8 مذاکرات نهایی و تأیید مراجع

4-9 انتخاب تأمین‌کننده برنده و اعطای قرارداد

4-10 مدیریت پس از قرارداد

5- جزئیات فرآیند E-sourcing در تأمین

5-1 پرسشنامه‌های پیش از خرید

5-2 دعوت به مناقصه

5-3 درخواست استعلام قیمت

5-4 مزایده الکترونیکی (e-Auction)

5-5 اعطای قرارداد (اتوماتیک یا دستی)

6– مزایای کلیدی E-sourcing

7- مناقصه تأمین (Procurement Auction) چیست؟

7-1 چرا مناقصه تأمین مهم است؟

7-2 انواع مناقصه‌های تأمین

7-2-1 مناقصه معکوس

7-2-2 مناقصه مستقیم (Forward Auction / Dutch Auction)

7-2-3 مناقصه ژاپنی

8- مراحل اجرای یک مناقصه تأمین

8-1پیش‌نیازها

8-2 شروع مناقصه

8-3 رقابت تأمین‌کنندگان

8-4 اعلام نتایج

8-5 انعقاد قرارداد

9- مزایای مناقصه الکترونیکی e-Auction در E-sourcing

10- چگونه E-sourcing فرصت‌های مناقصه بهتری را پیدا می‌کند؟

11- مزایای E-sourcing برای خریداران و تأمین‌کنندگان

11-1 شفافیت از طریق فناوری

11-2 عادلانه‌سازی فرآیند برای تمام تأمین‌کنندگان

11-3 بهبود اعتماد و روابط بین تأمین‌کنندگان

11-4صرفه‌جویی در زمان برای همه طرفین

11-5 گشودن فرصت‌های تجاری بیشتر

11-6 کاهش ریسک

11-7 بهبود روابط با تأمین‌کنندگان

11-8 ایجاد فرصت برابر برای کسب‌وکارهای کوچک

11-9 کاهش هزینه‌ها

11-10 متمرکزسازی ارتباطات

11-11 افزایش بهره‌وری

11-12آزادسازی فضای فیزیکی

11-13 ارزیابی بلادرنگ

11-14 توسعه دانش بازار

12- چالش‌های پیاده‌سازی E-sourcing در فرآیند تأمین

12-1 کاهش تدریجی ارزش صرفه‌جویی هزینه‌ها

12-2 عدم حمایت از سایر مزایای E-sourcing

12-3 درک ناکافی از اهداف

12-4 عدم بینش کافی برای تصمیم‌گیری مؤثر

فصل سوم

تامین

1- تعریف تأمین

2- روش‌های تأمین و انواع آن

2-1 تأمین مستقیم

2-2 تأمین غیرمستقیم

2-3 تأمین کالا

2-4 تأمین خدمات

3- فرآیند تأمین کالا و خدمات چگونه است؟

4- هفت مرحله کلیدی برای یک فرآیند تأمین موفق

4-۱ شناسایی نیازهای بخش‌های مختلف کسب‌وکار

4- ۲ تهیه لیست تأمین‌کنندگان بالقوه و ارزیابی آن‌ها

4-۳ مذاکره و انعقاد قرارداد با تأمین‌کننده منتخب

4- ۴ صدور درخواست خرید[1]و سفارش خرید

4- ۵ پرداخت پس از دریافت فاکتور

4- ۶ دریافت و بازرسی کالا/خدمات

4- ۷ ثبت دقیق اسناد مالی

5- فرآیند جریان خرید

6- مراحل جریان کار خرید

6-۱ شناسایی نیاز

6- ۲ ایجاد درخواست خرید

6- ۳ بررسی درخواست خرید

6- ۴استعلام و درخواست پیشنهاد

6- ۵ ارزیابی و انتخاب فروشنده

6- ۶ مذاکره برای نهایی‌سازی قیمت و شرایط قرارداد

6- ۷ مدیریت سفارش‌ها

6- ۸ تأیید فاکتور و حل اختلافات

6- ۹ بایگانی و بازبینی مدارک

7- اجزای اصلی فرآیند تأمین

7-1 افراد

7-2 فرآیند

7-3 مستندات

8- تفاوت بین خرید (Purchasing) تأمین (Procurement) و زنجیره تأمین

8-1 خرید (Purchasing) تأمین (Procurement) کدام بهتر است؟

8-2 تأمین (Procurement) منبع‌یابی (Sourcing) کدام مناسب‌تر است؟

8-3 تأمین (Procurement) زنجیره تأمین (Supply Chain) کدام مهم‌تر است؟
9- پنج رکن اصلی فرآیند تأمین

9-1 ارزش

9-2 رقابت عادلانه (Competition with No Entry Fees)

9-3 شفافیت و اخلاق

9-4 مستندسازی و پاسخگویی

9-5 انصاف

10- مدل‌های تأمین و خرید

10-1 مدل خرید محلی

10-2 مدل خرید متمرکز

10-3 مدل ترکیبی

11- چرخه حیات تأمین

11-1 تحلیل نیاز و دسته‌بندی کالاها

11-2 تدوین استراتژی خرید و منبع‌یابی

 11-3 ارزیابی فروشندگان و تشکیل سبد تأمین‌کنندگان

11-4 درخواست پیشنهاد (RFP) و انتخاب اولیه

11-5 انتخاب نهایی و مذاکره

11-6یکپارچه‌سازی و بهینه‌سازی تأمین‌کننده

11-7 بررسی و ارزیابی نهایی

12- اصول خرید و تدارکات

12-1 مقرون به صرفگی

12-2 انصاف

12-3 رقابت

12-4 کارایی

12-5 شفافیت

12-6 درستکاری

12-7 پاسخگوی

13- برنامه‌ریزی تقاضا

14- پیش‌بینی هزینه‌ها در تأمین

15- مزایای پیش‌بینی تقاضا

15-1 مدیریت صحیح نیروی کار و تولید

15-2 مدیریت جریان نقدی (CFM)

15-3 پیش‌بینی تقاضا در لجستیک

15-4 راهکارهای پیش‌بینی تقاضا

15-5 تأثیرات افزایش ناگهانی تقاضا

16- مذاکره بر روی سفارش خرید

16-1 نکته اول: استراتژی آدم خوب/آدم بد

16-2 نکته دوم: هنر کنار کشیدن ظریف

16-3 نکته سوم: یک محدوده قیمتی پیشنهاد ندهید؛ یک قیمت دقیق بگویید

16-4 نکته چهارم: حق دارید روی کاهش قیمت پافشاری کنید

16-5 نکته پنجم: اجازه ندهید فروشنده احساسات شما را تحریک کند

16-6 نکته ششم: از شواهد جایگزینها برای متقاعد کردن طرف مقابل به سازش استفاده کنید

17- استراتژی‌های مذاکره

17-1 درک و تحقیق

17-2 شفافیت

17-3 آمادگی برای مذاکرات طولانی

17-4 داشتن گزینه‌های جایگزین واقعی

17-5 تکنیک آدم خوب/آدم بد

17-6 آمادگی برای دادن امتیاز

18- تکنیک‌های مذاکره

18-1 برنامه‌ریزی

18-2 دستور جلسه

18-3 بررسی سابقه شرکت

18-4 انتخاب هوشمندانه اعضای تیم

18-5 افراد، سازمان را می‌سازند

18-6 جمع‌بندی شفاف

19- اشتباهات رایج در مذاکره

19-1 آماده‌سازی ناکافی

19-2 رفتار تهاجمی

19-3 بی‌توجهی به جزئیات

19-4 تأثیرپذیری از احساسات

19-5 عدم رعایت اصول اخلاقی

20 شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) در خرید

20-1 شاخص‌های کمی

20-2 شاخص‌های کیفی

21- پایش شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) در فرآیند خرید

21-1 شاخص‌های مرتبط با سفارشات خرید

21-2 شاخص‌های کلیدی عملکرد تأمین

21-3 شاخص‌های بازدهی سرمایه (ROI KPIs)

22- انواع شاخص‌های کلیدی عملکرد در فرآیند تأمین

22-1 شاخص‌های مرتبط با فرآیند خرید

22-2 شاخص‌های مدیریت موجودی

23-3 شاخص‌های منابع انسانی

22-4 شاخص‌های تحویل

22-5 شاخص‌های کیفیت

22-6 شاخص‌های هزینه

23 بهترین روش‌های مدیریت تدارکات

23-1 اتوماسیون فرآیندهای تدارکات

23-2 تعریف فرآیندهای شفاف

23-3 شفافیت فرآیند تدارکات

23-4 ایجاد مرکز مستندات قراردادها

23-5 تصمیم‌گیری مبتنی بر داده در مدیریت موجودی

23-6 استراتژی چندمنبعی

23-7 ایجاد روابط بلندمدت با تأمین‌کنندگان

23-8 آموزش تیم تدارکات

فصل چهارم

تامین الکترونیکی

1- تامین الکترونیکی چیست؟

2- اجزای تامین الکترونیکی

2-1 مدیریت درخواست

2-2 تهیه درخواست پیشنهاد

2-3 ارسال پیشنهاد

2-4 گشایش و ارزیابی پیشنهادها

2-5مزایده الکترونیکی

2-6 انتخاب و نهایی‌سازی فروشندگان

2-7مدیریت قرارداد و فروشندگان

3- مزایای خرید الکترونیکی

3-1 صرفه‌جویی در هزینه‌ها

3-2 کوتاه‌تر شدن چرخه خرید

3-3 بهبود مدیریت موجودی

3-4 شفافیت

4- فرآیند خرید الکترونیکی

4-1 اطلاع‌رسانی الکترونیکی

4-2 تأمین الکترونیکی

4-3 مناقصه الکترونیکی

4-4 مزایده الکترونیکی

4-5 سفارش‌دهی الکترونیکی

5- ابزارهای خرید الکترونیکی

5-1 سیستم تبادل الکترونیکی داده

5-2 پلتفرم‌ها و برنامه‌های اینترنتی

5-3 ابزارهای سفارش و خرید الکترونیکی

6- وظایف پروکورمنت الکترونیکی

7-  e-Procurement  چگونه کار می‌کند؟

8- چالش‌های خرید الکترونیکی  چیست؟

9- مزایای خرید الکترونیکی

9-1 بهبود کنترل و کارایی فرآیند

9-2 سازماندهی و ارتباطات بهتر

9-3 یکپارچه‌سازی و خودکارسازی

9-4 استفاده از ابزارهای تحلیلی داده‌های حیاتی

9-5 فرصت‌های قابل‌توجه برای صرفه‌جویی در هزینه‌ها

10- تفاوت بین خرید الکترونیکی (E-Procurement) و بازارهای الکترونیکی (E-

Marketplaces)

10-1خرید الکترونیکی

10-2 بازارهای الکترونیکی

10-2-1 بازار الکترونیک خودکفا

10-2-2 بازار متمرکز بر خریداران

10-2-3 بازار متمرکز بر تامین کنندگان

10-2-4 بازار افقی و عمودی

11- چرا بازارگاه خرید الکترونیکی ؟

11-1 ایجاد یک بازارگاه الکترونیکی خرید برای صرفه‌جویی در زمان

11-2 ایجاد یک بازارگاه الکترونیکی خرید برای صرفه‌جویی در هزینه

11-3 ایجاد یک بازارگاه الکترونیکی خرید برای ساده‌سازی فرآیند خرید

11-4 ایجاد یک بازارگاه الکترونیکی خرید برای کنترل بیشتر

12- مراحل پیاده‌سازی استراتژی خرید الکترونیکی

12-1 مراحل پیاده‌سازی استراتژی خرید الکترونیکی

12-1-1 صدور مجوز خرید و ثبت سفارش در چند دقیقه

12-1-2 تعیین نیازهای خرید الکترونیکی شرکت

12-1-3 شناسایی نقاط ضعف فرآیند خرید و رفع آن‌ها

12-1-4 برنامه‌ریزی استراتژی خرید الکترونیکی

12-1-5 انتخاب بهترین ارائه‌دهنده راه‌حل خرید الکترونیکی

12-1-6 اجرا

13- مزایای راه‌حل‌های خرید الکترونیکی

13-1 افزایش بهره‌وری

13-2 صرفه‌جویی در هزینه‌ها

13-3 کاهش چرخه‌های کاری

13-4 استانداردسازی فرآیندها

13-5 شفافیت و کنترل ردیابی

فصل پنجم

تحلیل تامین

1- تحلیل خرید و تدارکات چیست؟

2- چرا تحلیل خریدوتدارکات برای کسب‌وکار من مهم است؟

3- تحلیل خرید چه مزیتی برای تحلیلگران داده دارد؟

4- تحلیل خرید چگونه کار می‌کند؟

5- فرآیند تحلیل خرید و تدارکات چگونه انجام می‌شود؟

5-1  استخراج داده‌ها

5-2  دسته‌بندی و غنی‌سازی داده‌ها

5-3  تحلیل و گزارش‌دهی

6- تحلیل خرید و تدارکات چه ارزشی برای کسب‌وکار من دارد؟

6-1 مدیریت مواد و موجودی‌ها را بهبود بخشید

6-2 برتری رقابتی در هر صنعتی

6-3 تحلیل خرید در دوران بحران: ابزاری حیاتی

7- چرا تحلیل داده‌های تدارکات مهم است؟

7-1 صرفه‌جویی در هزینه و افزایش کارایی

7-2 تصمیم‌گیری آگاهانه

7-3 مدیریت عملکرد و روابط تأمین‌کنندگان

7-4 کاهش ریسک

8- مزایای تحلیل‌های تدارکاتی چیست؟

8-1 تصمیم‌گیری مبتنی بر داده

8-2 صرفه‌جویی در هزینه

8-3 تقویت روابط با تأمین‌کنندگان

8-4 مدیریت ریسک

9- پیاده‌سازی تحلیل‌های تدارکات: یک رویکرد جامع گام‌به‌گام

9-1 گام ۱: جمع‌آوری و یکپارچه‌سازی داده‌ها

9-2 گام ۲: پاک‌سازی و تبدیل داده‌ها

9-3 گام ۳: تحلیل‌های پیشرفته و مصورسازی

10- انواع تحلیل‌های تأمین و تدارکات

10-1 تحلیل هزینه‌ها

10-2 تحلیل تأمین‌کنندگان

10-3 تحلیل قراردادها

10-4 تحلیل ریسک

10-5 تحلیل عملکرد

11- ابزارها و روش‌های تحلیل تدارکات و تامین

11-1 جمع‌آوری و یکپارچه‌سازی داده‌ها

11-1-1 سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی

11-1-2 پایگاه‌های داده تأمین‌کنندگان

11-1-3 منابع داده بازار

11-2 ابزارهای تحلیل داده

11-2-1 داده‌کاوی

11-2-2 یادگیری ماشین

11-2-3 هوش مصنوعی

11-2-4 ابزارهای هوش تجاری

12- چالش‌های تحلیل‌داده‌های تأمین و تدارکات

12-1 کیفیت داده‌ها

12-2 کمبود منابع

12-3 مقاومت در برابر تغییر

12-4 حریم خصوصی و امنیت داده‌ها

12-5 ادغام منابع داده

12-6 انتخاب معیارهای مناسب

12-7 مدیریت تغییر

12-8 مقیاس‌پذیری

12-9 تفسیر نتایج

12-10 همسویی تأمین با اهداف سازمانی

13- آینده تحلیل های تدارکات

13-1 تحلیلهای پیشبینی کننده

13-2 پیشبینی روندهای بازار

13-3 بهینه سازی موجودی

13-4 مدیریت هوشمند تأمین کنندگان

13-5 یادگیری ماشین (ML) و هوش مصنوعی (AI)

خودکارسازی وظایف

13-7 تمرکز بر استراتژی

فصل ششم

1- تحلیل هزینه

2- فرآیند تحلیل هزینه

3- تحلیل هزینه چیست؟

3-1. شفافیت هزینه

3-2. تحلیل هزینه

3-3 بهبود فرآیند خرید

3-4. بهبود عملکرد آینده برای دستیابی به اهداف سازمانی

4- شفافیت هزینه

5- جمع‌آوری و پردازش داده‌ها برای شاخص‌ها و معیارهای تحلیل هزینه‌ها

5-1. شناسایی تمام منابع داده مرتبط با تأمین و خرید

5-2. گردآوری داده‌ها در یک محل اصلی

5-3. پاک‌سازی داده‌ها برای پردازش دقیق‌تر

5-4. غنی‌سازی داده‌ها برای تکمیل ورودی‌ها و معیارهای اضافی

5-5. دسته‌بندی اقلام و مواد در سلسله‌مراتب منطقی

6- قدرت تحلیل هزینه‌ها

6-1 بهبود کیفیت داده‌ها

6-2 افزایش فرصت‌های صرفه‌جویی

6-3 استفاده از یک سیستم طبقه‌بندی استاندارد

6-4 بهبود عملکرد با معیارگذاری مقایسه‌ای (بنچمارکینگ)

7- مدیریت ریسک و روابط تأمین‌کنندگان

8- ابزارهای بصری سازی تحلیل هزینه‌ها

8-1 استفاده از صفحه‌گسترده‌ها

8-1-1 نگرانی‌های رایج در استفاده از صفحه‌گسترده‌ها برای تحلیل هزینه‌ها:

8-1-1-1مستعد خطا هستند

8-1-1-2 هزینه برنامه‌نویسی بالا است

8-1-1-3 مشکلات امنیتی و ویرایش

8-2 استفاده از ابزارهای هوش تجاری

8-3 استفاده از مجموعه‌های نرم‌افزاری تأمین

9- استفاده از راه‌حل‌های تخصصی تحلیل هزینه‌ها

9-1 هوش مصنوعی (AI) در تأمین

9-2 پردازش زبان طبیعی

9-3 یادگیری ماشین

10- گزارش‌ها و داشبوردهای تأمین و خرید

11- مراحل تحلیل هزینه

11- ۱: تعیین محدوده تحلیل و جمع‌آوری داده

11-۲: اعتبارسنجی و پاکسازی داده

11-۳: یکسان‌سازی نام تأمین‌کنندگان

11-۴: طبقه‌بندی کالاها و تأمین‌کنندگان

11- ۵: غنی‌سازی داده

11- ۶: تجسم و تحلیل هزینه

11- ۷: ذخیره‌سازی – آغاز و اجرای اقدامات تأمین

فصل هفتم

مدیریت تأمین

1- مدیریت تأمین چیست؟

2- اهمیت تامین چیست؟

3- مزایای مدیریت تدارکات

3-1 افزایش قطعیت و کیفیت

3-2 کنترل هزینه‌ها

3-3 کاهش ریسک

4- فرآیند مدیریت تدارکات چگونه کار می‌کند؟

5- وظیفه مدیریت تدارکات در یک کسب‌وکار چیست؟

5-1. درخواست خرید

5-2 سفارش خرید

5-3 تأیید فاکتور (Invoice Approval)

5-4. مدیریت فروشندگان

5-5. مدیریت قراردادها (Contract Management)

6- مبانی مدیریت تدارکات

6-1 درک سبد خرید سازمان

6-2. سازماندهی خریدها

6-3 کنترل موجودی انبار

6-4 ادغام تدارکات در توسعه محصول

6-5. مدیریت ریسک و شاخص‌های عملکرد

6-6. شناسایی نیازهای واقعی مشتری

6-7. نگاه فراتر از بازار خود

6-8 مدیریت و اولویت‌بندی روابط

6-9. جمع‌آوری داده‌های هزینه

6-10 شناخت موقعیت مذاکره

7- مراحل فرآیند مدیریت تدارکات

7-1: شناسایی و برنامه‌ریزی نیازها

7-۲: انتخاب و ارزیابی تأمین‌کنندگان

7- ۳: مذاکره و انعقاد قرارداد

7- ۴: صدور سفارش خرید (PO)

7- ۵: تسریع در فرآیند سفارش (در صورت نیاز)

7- ۶: دریافت و بازرسی کالا

7- ۷: پرداخت و تسویه حساب

7- ۸: مستندسازی و بهبود مستمر

8- بهترین روش‌های مدیریت تأمین و خرید

8-1. استخدام نیروهای متخصص

. ایجاد چارچوب مدیریت تأمین

8-3. شفافیت را اولویت قرار دهید

8-4 تعامل موثر با تامین‌کنندگان

8-5. بهینه‌سازی موجودی انبار

8-6 خودکارسازی فرآیندها

8-7 یکپارچه‌سازی فرآیندها

8-8. مدیریت ریسک

9- اجزای طرح مدیریت تدارکات

9-1. برآورد هزینه

9-2 نقشها و مسئولیتها

9-3 زمانبندی پروژه

9-4 کنترل فروشندگان

9-5 فرآیند پیشاحراج فروشندگان

9-6 مدیریت ریسک

9-7 حوزه قضایی قانونی

پرداختها

9-9 بررسی محدودیتها و پیشفرضهای احتمالی

10- نحوه ایجاد یک طرح مدیریت تدارکات

10-۱: تعیین شرایط و مشخصات

10- ۲: تعیین نوع قرارداد

10-3: شناسایی و کاهش ریسکها

10- ۴: تعیین هزینه ها

11- چگونه مدیریت فرآیند خرید موجود را بهبود بخشیم؟

11-1 تأییدیه‌ها

11-2 تطبیق فاکتورها

11-3 اطلاع‌رسانی

11-4. یکپارچه‌سازی

11-5 ذخیره‌سازی داده‌ها

فصل هشتم

کاهش هزینه

1- مقدمه‌ای بر کاهش هزینه‌ها

2- کاهش هزینه در تأمین به چه معناست؟

3- تفاوت بین کاهش هزینه (Cost Reduction) و کاهش شدید هزینه (Cost Cutting)

4- راهکارهای کاهش هزینه در فرآیند تأمین

4-1  اصلاح روش‌های تأمین

4-2 بهینه‌سازی فرآیندها

4-3 استفاده از تجهیزات کم‌مصرف

4-4 بهینه‌سازی فرآیند استخدام

4-5 کاهش هزینه‌های عملیاتی

4-6ارائه گزینه‌های محصولی مقرون‌به‌صرفه

5-چرا کاهش هزینه در تأمین کالا ضروری است؟

6- معایب کاهش هزینه

6-1 اشتباه گرفتن کاهش هزینه با کم کردن هزینه ها

6-2 همه تغییرات مثبت نیستند

6-3 هزینه اولیه اجرا ممکن است بالا باشد

6-4 کاهش کیفیت محصول

6-5 کاهش هزینه یک شمشیر دو لبه است و باید با دقت مدیریت شود

7- نحوه عملکرد هزینه‌های تدارکات

8- انواع هزینه‌ها در فرآیند تدارکات

8-1. هزینه پایه

8-2 هزینه حمل و نقل

8-3. هزینه‌های نهایی‌سازی

8-4 مالیات‌ها و عوارض

8-5. هزینه مذاکره

9- اهمیت تدارکات اثربخش

10- اهمیت صرفه‌جویی در هزینه‌های تدارکات

11- صرفه‌جویی هزینه در مقابل اجتناب از هزینه

11-1 اجتناب از هزینه

11-2 صرفه‌جویی هزینه

12- انواع صرفه‌جویی هزینه‌ها

12-1 صرفه‌جویی تاریخی

12-2 صرفه‌جویی بودجه‌ای

12-3. صرفه‌جویی فنی

12-4. صرفه‌جویی درخواست پیشنهاد قیمت

12-5 صرفه‌جویی شاخصی

12-6. صرفه‌جویی نسبی

13- اهداف و روش‌ها

14- اهداف و روش‌های کاهش هزینه‌های تدارکات و نحوه بهره‌برداری از آن‌ها

15- اقدامات کوتاه‌مدت و موفقیت‌های سریع: ۸ استراتژی کاهش هزینه در تدارکات

15-1. بازنگری شرایط قراردادهای فعلی

15-2 به‌چالش کشیدن مشخصات کالا/خدمات

15-3. ارزیابی مجدد ضروریات

15-4 حذف هزینه‌های غیرمجاز

15-5 به‌چالش کشیدن هزینه‌های عملیاتی

15-6 برنامه‌ریزی پیش‌دستانه

15-7 ارزیابی تامین‌کنندگان

15-8 استفاده هوشمندانه از داده‌ها

16- راهکارهای میان‌مدت و بلندمدت برای کاهش هزینه در تدارکات

16-1. برون‌سپاری

2-16استفاده از فناوری

16-3 مدیریت دسته‌بندی

16-4. متمرکزسازی تدارکات

16-5 کاهش ریسک تدارکات

16-6 کاهش مصرف

16-7آموزش کارکنان

17- محاسبه صرفه‌جویی هزینه در تدارکات

17-1 مقایسه با قیمت قبلی

17-2 مقایسه با میانگین پیشنهادها

3-17 مقایسه با معیارهای بازار

17-4 محاسبه صرفه‌جویی غیرمستقیم

18- چگونه هزینه‌های تأمین را بهینه کنیم؟

19- مراحل بهینه‌سازی هزینه‌های تأمین

19-1 حذف هزینه‌های غیرضروری

19-2 به تأمین‌کنندگان اصلی خود کمک مشروط ارائه دهید

19-3کاهش هزینه‌های ناشی از عدم انطباق

20- بهترین روش‌های کاهش هزینه‌های تأمین و صرفه‌جویی در خرید

20-1. تشکیل تیم اصلی بهینه‌سازی هزینه‌ها

20-2. تبدیل شدن به مرجع معتمد در بازار

20-3فعالیت در چارچوب سازمانی

20-4. توسعه رویکرد انعطاف‌پذیر در تأمین

20-5. قدردانی از مشارکت‌کنندگان کلیدی

 

تعدا صفحات:166

نوع آموزش: فایل pdf

رمزفایل ها:bizhubonline.com